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Competition and Consumer Act 2010 No. 51, 1974 경쟁 및 소비자법(2010) 1974년 제51호

국 가 호주 원 법 률 명 Competition and Consumer Act 2010 제 정 1974.08.24 No. 51, 1974 개 정 2017.10.30 No. 116, 2017 수 록 자 료 경쟁 및 소비자법(2010) [부분번역], pp.1-20 발 행 사 항 서울 : 국회도서관, 2018

Compilation No. 112 Compilation date: Includes amendments up to: Registered: 6 November 2017 Act No. 116, 2017 29 November 2017 This compilation is in 3 volumes Volume 1: Volume 2: Volume 3: sections 1–110 sections 10.01–185 Schedules Endnotes Each volume has its own contents This compilation includes commenced amendments made by Act No. 87, 2017 and Act No. 114, 2017 편찬본 제112호 2017년 11월 6일 편찬일: 포함된 최근 개정법률: 등록일: 법률 제116호(2017) 2017년 11월 29일 이 편찬본은 3권으로 구성된다. 제1권: 제2권: 제3권: 제1조~제110조 제10.01조~제185조 부속서 미주 각 권은 자체 목차를 가진다. 이 편찬본은 법률 제87호(2017) 및 법률 제114호(2017)에 의하여 발효된 개정법률을 포함한다.

Schedule 2—The Australian Consumer Law

Chapter 3—Specific protections

Part 3-2—Consumer transactions

Division 1—Consumer guarantees

Subdivision A—Guarantees relating to the supply of goods

51 Guarantee as to title

(1) If a person (the supplier) supplies goods to a consumer, there is a guarantee that the supplier will have a right to dispose of the property in the goods when that property is to pass to the consumer.

(2) Subsection (1) does not apply to a supply (a supply of limited title) if an intention that the supplier of the goods should transfer only such title as the supplier, or another person, may have:

(a) appears from the contract for the supply; or (b) is to be inferred from the circumstances of that contract.

(3) This section does not apply if the supply is a supply by way of hire or lease.

52 Guarantee as to undisturbed possession

(1) If:

(a) a person (the supplier) supplies goods to a consumer; and (b) the supply is not a supply of limited title; there is a guarantee that the consumer has the right to undisturbed possession of the goods.

(2) Subsection (1) does not apply to the extent that the consumer’s undisturbed possession of the goods may be lawfully disturbed by a person who is entitled to the benefit of any security, charge or encumbrance disclosed to the consumer before the consumer agreed to the supply.

(3) If:

(a) a person (the supplier) supplies goods to a consumer; and (b) the supply is a supply of limited title; there is a guarantee that the following persons will not disturb the consumer’s possession of the goods: (c) the supplier; (d) if the parties to the contract for the supply intend that the supplier should transfer only such title as another person may have—that other person; (e) anyone claiming through or under the supplier or that other person (otherwise than under a security, charge or encumbrance disclosed to the consumer before the consumer agreed to the supply).

(4) This section applies to a supply by way of hire or lease only for the period of the hire or lease.

53 Guarantee as to undisclosed securities etc.

(1) If:

(a) a person (the supplier) supplies goods to a consumer; and (b) the supply is not a supply of limited title; there is a guarantee that: (c) the goods are free from any security, charge or encumbrance: (i) that was not disclosed to the consumer, in writing, before the consumer agreed to the supply; or (ii) that was not created by or with the express consent of the consumer; and (d) the goods will remain free from such a security, charge or encumbrance until the time when the property in the goods passes to the consumer.

(2) A supplier does not fail to comply with the guarantee only because of the existence of a floating charge over the supplier’s assets unless and until the charge becomes fixed and enforceable by the person to whom the charge is given.

(3) If:

(a) a person (the supplier) supplies goods to a consumer; and (b) the supply is a supply of limited title; there is a guarantee that all securities, charges or encumbrances known to the supplier, and not known to the consumer, were disclosed to the consumer before the consumer agreed to the supply.

(4) This section does not apply if the supply is a supply by way of hire or lease.

54 Guarantee as to acceptable quality

(1) If:

(a) a person supplies, in trade or commerce, goods to a consumer; and (b) the supply does not occur by way of sale by auction; there is a guarantee that the goods are of acceptable quality.

(2) Goods are of acceptable quality if they are as:

(a) fit for all the purposes for which goods of that kind are commonly supplied; and (b) acceptable in appearance and finish; and (c) free from defects; and (d) safe; and (e) durable; as a reasonable consumer fully acquainted with the state and condition of the goods (including any hidden defects of the goods), would regard as acceptable having regard to the matters in subsection (3).

(3) The matters for the purposes of subsection (2) are:

(a) the nature of the goods; and (b) the price of the goods (if relevant); and (c) any statements made about the goods on any packaging or label on the goods; and (d) any representation made about the goods by the supplier or manufacturer of the goods; and (e) any other relevant circumstances relating to the supply of the goods.

(4) If:

(a) goods supplied to a consumer are not of acceptable quality; and (b) the only reason or reasons why they are not of acceptable quality were specifically drawn to the consumer’s attention before the consumer agreed to the supply; the goods are taken to be of acceptable quality.

(5) If:

(a) goods are displayed for sale or hire; and (b) the goods would not be of acceptable quality if they were supplied to a consumer; the reason or reasons why they are not of acceptable quality are taken, for the purposes of subsection (4), to have been specifically drawn to a consumer’s attention if those reasons were disclosed on a written notice that was displayed with the goods and that was transparent.

(6) Goods do not fail to be of acceptable quality if:

(a) the consumer to whom they are supplied causes them to become of unacceptable quality, or fails to take reasonable steps to prevent them from becoming of unacceptable quality; and (b) they are damaged by abnormal use.

(7) Goods do not fail to be of acceptable quality if:

(a) the consumer acquiring the goods examines them before the consumer agrees to the supply of the goods; and (b) the examination ought reasonably to have revealed that the goods were not of acceptable quality.

55 Guarantee as to fitness for any disclosed purpose etc.

(1) If:

(a) a person (the supplier) supplies, in trade or commerce, goods to a consumer; and (b) the supply does not occur by way of sale by auction; there is a guarantee that the goods are reasonably fit for any disclosed purpose, and for any purpose for which the supplier represents that they are reasonably fit.

(2) A disclosed purpose is a particular purpose (whether or not that purpose is a purpose for which the goods are commonly supplied) for which the goods are being acquired by the consumer and that:

(a) the consumer makes known, expressly or by implication, to: (i) the supplier; or (ii) a person by whom any prior negotiations or arrangements in relation to the acquisition of the goods were conducted or made; or (b) the consumer makes known to the manufacturer of the goods either directly or through the supplier or the person referred to in paragraph (a)(ii).

(3) This section does not apply if the circumstances show that the consumer did not rely on, or that it was unreasonable for the consumer to rely on, the skill or judgment of the supplier, the person referred to in subsection (2)(a)(ii) or the manufacturer, as the case may be.

56 Guarantee relating to the supply of goods by description

(1) If:

(a) a person supplies, in trade or commerce, goods by description to a consumer; and (b) the supply does not occur by way of sale by auction; there is a guarantee that the goods correspond with the description.

(2) A supply of goods is not prevented from being a supply by description only because, having been exposed for sale or hire, they are selected by the consumer.

(3) If goods are supplied by description as well as by reference to a sample or demonstration model, the guarantees in this section and in section 57 both apply.

57 Guarantees relating to the supply of goods by sample or demonstration mode

(1) If:

(a) a person supplies, in trade or commerce, goods to a consumer by reference to a sample or demonstration model; and (b) the supply does not occur by way of sale by auction; there is a guarantee that: (c) the goods correspond with the sample or demonstration model in quality, state or condition; and (d) if the goods are supplied by reference to a sample—the consumer will have a reasonable opportunity to compare the goods with the sample; and (e) the goods are free from any defect that: (i) would not be apparent on reasonable examination of the sample or demonstration model; and (ii) would cause the goods not to be of acceptable quality.

(2) If goods are supplied by reference to a sample or demonstration model as well as by description, the guarantees in section 56 and in this section both apply.

58 Guarantee as to repairs and spare parts

(1) If:

(a) a person supplies, in trade or commerce, goods to a consumer; and (b) the supply does not occur by way of sale by auction; there is a guarantee that the manufacturer of the goods will take reasonable action to ensure that facilities for the repair of the goods, and parts for the goods, are reasonably available for a reasonable period after the goods are supplied.

(2) This section does not apply if the manufacturer took reasonable action to ensure that the consumer would be given written notice, at or before the time when the consumer agrees to the supply of the goods, that:

(a) facilities for the repair of the goods would not be available or would not be available after a specified period; or (b) parts for the goods would not be available or would not be available after a specified period.

59 Guarantee as to express warranties

(1) If:

(a) a person supplies, in trade or commerce, goods to a consumer; and (b) the supply does not occur by way of sale by auction; there is a guarantee that the manufacturer of the goods will comply with any express warranty given or made by the manufacturer in relation to the goods.

(2) If:

(a) a person supplies, in trade or commerce, goods to a consumer; and (b) the supply does not occur by way of sale by auction; there is a guarantee that the supplier will comply with any express warranty given or made by the supplier in relation to the goods.

Subdivision B—Guarantees relating to the supply of services

60 Guarantee as to due care and skill

If a person supplies, in trade or commerce, services to a consumer, there is a guarantee that the services will be rendered with due care and skill.

61 Guarantees as to fitness for a particular purpose etc.

(1) If:

(a) a person (the supplier) supplies, in trade or commerce, services to a consumer; and (b) the consumer, expressly or by implication, makes known to the supplier any particular purpose for which the services are being acquired by the consumer; there is a guarantee that the services, and any product resulting from the services, will be reasonably fit for that purpose.

(2) If:

(a) a person (the supplier) supplies, in trade or commerce, services to a consumer; and (b) the consumer makes known, expressly or by implication, to: (i) the supplier; or (ii) a person by whom any prior negotiations or arrangements in relation to the acquisition of the services were conducted or made; the result that the consumer wishes the services to achieve; there is a guarantee that the services, and any product resulting from the services, will be of such a nature, and quality, state or condition, that they might reasonably be expected to achieve that result.

(3) This section does not apply if the circumstances show that the consumer did not rely on, or that it was unreasonable for the consumer to rely on, the skill or judgment of the supplier.

(4) This section does not apply to a supply of services of a professional nature by a qualified architect or engineer.

62 Guarantee as to reasonable time for supply

If: (a) a person (the supplier) supplies, in trade or commerce, services to a consumer; and (b) the time within which the services are to be supplied: (i) is not fixed by the contract for the supply of the services; or (ii) is not to be determined in a manner agreed to by the consumer and supplier; there is a guarantee that the services will be supplied within a reasonable time.

63 Services to which this Subdivision does not apply

This Subdivision does not apply to services that are, or are to be, supplied under:

(a) a contract for or in relation to the transportation or storage of goods for the purposes of a business, trade, profession or occupation carried on or engaged in by the person for whom the goods are transported or stored; or

(b) a contract of insurance.

Subdivision C—Guarantees not to be excluded etc. by contract

64 Guarantees not to be excluded etc. by contract

(1) A term of a contract (including a term that is not set out in the contract but is incorporated in the contract by another term of the contract) is void to the extent that the term purports to exclude, restrict or modify, or has the effect of excluding, restricting or modifying:

(a) the application of all or any of the provisions of this Division; or (b) the exercise of a right conferred by such a provision; or (c) any liability of a person for a failure to comply with a guarantee that applies under this Division to a supply of goods or services.

(2) A term of a contract is not taken, for the purposes of this section, to exclude, restrict or modify the application of a provision of this Division unless the term does so expressly or is inconsistent with the provision.

64A Limitation of liability for failures to comply with guarantees

(1) A term of a contract for the supply by a person of goods other than goods of a kind ordinarily acquired for personal, domestic or household use or consumption is not void under section 64 merely because the term limits the person’s liability for failure to comply with a guarantee (other than a guarantee under section 51, 52 or 53) to one or more of the following:

(a) the replacement of the goods or the supply of equivalent goods; (b) the repair of the goods; (c) the payment of the cost of replacing the goods or of acquiring equivalent goods; (d) the payment of the cost of having the goods repaired.

(2) A term of a contract for the supply by a person of services other than services of a kind ordinarily acquired for personal, domestic or household use or consumption is not void under section 64 merely because the term limits the person’s liability for failure to comply with a guarantee to:

(a) the supplying of the services again; or (b) the payment of the cost of having the services supplied again.

(3) This section does not apply in relation to a term of a contract if the person to whom the goods or services were supplied establishes that it is not fair or reasonable for the person who supplied the goods or services to rely on that term of the contract.

(4) In determining for the purposes of subsection (3) whether or not reliance on a term of a contract is fair or reasonable, a court is to have regard to all the circumstances of the case, and in particular to the following matters:

(a) the strength of the bargaining positions of the person who supplied the goods or services and the person to whom the goods or services were supplied (the buyer) relative to each other, taking into account, among other things, the availability of equivalent goods or services and suitable alternative sources of supply; (b) whether the buyer received an inducement to agree to the term or, in agreeing to the term, had an opportunity of acquiring the goods or services or equivalent goods or services from any source of supply under a contract that did not include that term; (c) whether the buyer knew or ought reasonably to have known of the existence and extent of the term (having regard, among other things, to any custom of the trade and any previous course of dealing between the parties); (d) in the case of the supply of goods, whether the goods were manufactured, processed or adapted to the special order of the buyer.

Subdivision D—Miscellaneous

65 Application of this Division to supplies of gas, electricity and telecommunications

(1) This Division does not apply to a supply if the supply:

(a) is a supply of a kind specified in the regulations; and (b) is a supply of gas, electricity or a telecommunications service.

(2) A telecommunications service is a service for carrying communications by means of guided or unguided electromagnetic energy or both.

66 Display notices

(1) The Commonwealth Minister may determine, in writing, that persons (the suppliers) who make supplies, or supplies of a specified kind, to which guarantees apply under this Division are required to display, in accordance with the determination, a notice that meets the requirements of the determination.

(2) A supplier who makes a supply to a consumer to which a guarantee applies under this Division, and to which such a determination relates, must ensure that a notice that meets those requirements is, in accordance with the determination:

(a) if the consumer takes delivery of the goods or services at the supplier’s premises—displayed at those premises; or (b) otherwise—drawn to the consumer’s attention before the consumer agrees to the supply of the goods. Note: A pecuniary penalty may be imposed for a contravention of this subsection.

(3) Without limiting subsection (1), a determination under that subsection may do all or any of the following:

(a) require the notice to include specified information about the application of all or any of the provisions of this Division and Part 5-4; (b) specify where the notice must be displayed; (c) specify how the notice must be drawn to the attention of consumers; (d) specify requirements as to the form of the notice.

67 Conflict of laws

If:

(a) the proper law of a contract for the supply of goods or services to a consumer would be the law of any part of Australia but for a term of the contract that provides otherwise; or

(b) a contract for the supply of goods or services to a consumer contains a term that purports to substitute, or has the effect of substituting, the following provisions for all or any of the provisions of this Division:

(i) the provisions of the law of a country other than Australia; (ii) the provisions of the law of a State or a Territory; the provisions of this Division apply in relation to the supply under the contract despite that term.

68 Convention on Contracts for the International Sale of Goods

The provisions of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, done at Vienna on 11 April 1980, as amended and in force for Australia from time to time, prevail over the provisions of this Division to the extent of any inconsistency. Note: The text of the Convention is set out in Australian Treaty Series 1988 No. 32 ([1988] ATS 32). In 2010, the text of a Convention in the Australian Treaty Series was accessible through the Australian Treaties Library on the AustLII website (www.austlii.edu.au).

Competition and Consumer Act 2010 No. 51, 1974 경쟁 및 소비자법(2010) 1974년 제51호

부속서 2 호주 소비자법

제3편 특별 보호

제3-2부 소비자 거래

제1장 소비자 보증

제A절 상품 공급과 관련된 보증

제51조(소유권에 관한 보증)

(1) 특정인(공급자)이 소비자에게 상품을 공급하는 경우, 그 상품의 재산권이 소비자 에게 이전될 때 공급자가 그 상품의 재산권 을 처분할 권리를 가지고 있다는 보증이 존 재한다고 간주한다.

(2) 공급자 또는 다른 사람이 가질 수 있는 소유권만 이전하겠다는 상품 공급자의 의도 가 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우, 제 (1)항은 동 공급(제한된 소유권의 공급)에 대하여 적용되지 아니한다.

(a) 공급 계약서에 명시된다. (b) 해당 계약을 체결할 때 추론이 가능 하다.

(3) 이 조는 고용 또는 임대 형식으로 이루 어지는 공급에 대하여 적용되지 아니한다.

제52조(배타적 점유에 관한 보증)

(1) 다음과 같은 요건을 충족하는 경우,

(a) 특정인(공급자)이 상품을 소비자에 게 공급한다. (b) 전술한 공급이 제한된 소유권의 공급 에 해당하지 아니한다. 소비자가 상품에 대하여 배타적 점유권을 가진다는 보증이 존재한다고 간주한다.

(2) 소비자가 공급에 동의하기 전에 소비자 에게 공개된 담보, 청구권 또는 권리의 제 한의 편익에 대한 권리를 가진 사람에 의하 여 소비자의 배타적 상품 점유가 합법적으 로 영향을 받는 경우에 제(1)항은 적용되지 아니한다.

(3) 제(a)호와 제(b)호의 요건을 충족하는 경우, 제(c)호부터 제(e)호의 사람이 소비 자의 상품 점유에 영향을 미치지 아니할 것 이라는 보증이 존재한다고 간주한다.

(a) 특정인(공급자)이 상품을 소비자에 게 공급한다. (b) 전술한 공급이 제한된 소유권의 공급 에 해당한다. (c) 공급자 (d) 공급자가 다른 사람이 가질 수 있는 소유권만 이전하도록 공급계약 당사자가 의도한 경우에는, 다른 사람 (e) 공급자 또는 다른 사람을 통하여 또 는 동 공급자 등에 따라 권리를 주장하는 사람(소비자가 공급에 동의하기 전에 소 비자에게 공개된 담보, 청구권 또는 권리 의 제한에 따른 경우는 제외한다.)

(4) 이 조는 단기 임대 또는 장기 임대 기 간 동안만 단기 임대 또는 장기 임대하는 방식의 공급에 적용된다.

제53조(비공개 담보 등에 관한 보증)

(1) 제(a)호와 제(b)호의 요건을 충족하는 경우, 제(c)호와 제(d)호와 같은 보증이 존 재한다고 간주한다.

(a) 특정인(공급자)이 상품을 소비자에 게 공급한다. (b) 전술한 공급이 제한된 소유권의 공급 에 해당하지 아니하는 경우로서, 아래 항 과 같은 보증이 존재한다. (c) 상품에 대하여 다음 중 어느 하나에 해당하는 담보, 청구권 또는 권리의 제한 이 설정되어 있지 아니한다는 보증 (i) 소비자가 공급에 동의하기 전에 소 비자에게 서면으로 공개되지 아니한다. (ii) 소비자의 명시적 동의에 따라 형성 된 것이 아니다. (d) 상품의 재산권이 소비자에게 이전될 때까지 담보, 청구권 또는 권리의 제한이 상품에 설정되지 아니할 것이라는 보증

(2) 공급자의 자산에 대한 유동적 청구권이 고정되지 아니하고 동 청구권을 가진 사람 에 의하여 집행될 수 있는 상태가 되지 아 니하였다면 해당 시기가 도래할 때까지 공 급자는 공급자의 자산에 대한 유동적 청구 권의 존재만을 이유로 하여 보증을 불이행 할 수 없다. 주: 「동산담보법(2009)」 제339조는 유 동적 청구권과 고정된 청구권과 관련하여 이 항에서 사용된 용어의 의미에 영향을 미친다.

(3) 다음과 같은 요건에 해당하는 경우, 소 비자가 공급에 동의하기 전에, 공급자는 알 고 있으나 소비자에게는 알려지지 아니한 모든 담보, 청구권 또는 권리의 제한이 소 비자에게 공개되었다는 보증이 존재한다고 간주한다.

(a) 특정인(공급자)이 상품을 소비자에 게 공급한다. (b) 전술한 공급이 제한된 소유권의 공급 에 해당한다.

(4) 이 조는 고용 또는 임대 형식으로 이루 어지는 공급에 대하여 적용되지 아니한다.

제54조(허용가능한 품질 관련 보증)

(1) 다음과 같은 요건을 충족하는 경우, 해 당 상품이 허용가능한 품질 수준이라는 보 증이 존재한다고 간주한다.

(a) 특정인이 무역이나 상업 활동에서 상 품을 소비자에게 공급한다. (b) 그 공급이 경매에 의한 판매 방식으 로 이루어지지 아니한다.

(2) 허용가능한 상품 품질로 간주되려면, 상품의 상태와 조건(상품의 숨은 결함을 포 함한다)을 완전히 숙지한 합리적인 소비자 가 제(3)항에서 규정된 문제와 관련하여 허 용가능한 수준이라고 간주할 만큼 다음의 요건을 충족하여야 한다.

(a) 전술한 종류의 상품이 일반적으로 공 급되는 모든 목적에 부합하여야 한다. (b) 외관과 마감이 허용가능한 수준이어 야 한다. (c) 결함이 없어야 한다. (d) 안전하여야 한다. (e) 내구성이 있어야 한다.

(3) 제(2)항에 명시된 문제란 다음과 같다.

(a) 상품의 특성 (b) 상품의 가격(해당 사항이 있을 경우) (c) 상품의 포장 또는 상표에 표시된 상 품 관련 설명 (d) 상품 공급자 또는 제조자에 의한 상 품 관련 표시 (e) 상품 공급과 관계되는 그 밖의 적절 한 사안

(4) 다음과 같은 요건에 해당하는 경우, 상 품은 허용가능한 품질인 것으로 인정된다.

(a) 소비자에게 공급된 상품이 허용가능 한 품질 수준이 아니다. (b) 소비자가 공급에 동의하기 전에 상품 이 허용가능한 품질 수준이 아니라는 이 유를 소비자가 인지하였다.

(5) 다음과 같은 요건에 해당하는 경우, 상 품이 허용가능한 품질 수준이 아니라는 이 유를 분명하게 기재한 후 상품과 함께 서면 게재하였다면 제(4)항의 목적을 위하여 동 이유를 소비자가 인지한 것으로 간주한다.

(a) 상품이 판매용 또는 임대용으로 전시 된다. (b) 그 상품이 소비자에게 공급되었다 면 허용불가능한 품질이었을 것으로 추 정된다.

(6) 다음과 같은 요건을 충족한다면, 그 상 품은 허용가능한 품질인 것으로 간주한다.

(a) 상품을 공급받은 소비자가 상품을 허 용불가능한 품질로 만들었거나 상품이 허 용불가능한 품질 수준이 되지 아니하도록 방지하기 위한 합리적인 조치를 취하지 아니하였다. (b) 비정상적인 사용으로 상품이 손상되 었다.

(7) 다음과 같은 요건을 충족한다면, 그 상 품은 허용가능한 품질인 것으로 간주한다.

(a) 상품을 획득한 소비자가 상품 공급에 동의하기 전에 상품을 조사하였다. (b) 전술한 조사에 따라 상품이 허용가능 한 품질 수준이 아니라는 사실을 합리적 으로 확인할 수 있다.

제55조(공개된 목적 등을 위한 적합성에 관한 보증)

(1) 다음과 같은 요건을 충족하는 경우, 상 품이 공개된 목적과 공급자가 합리적으로 적합하다고 표시한 목적에 적합하다는 보증 이 존재한다고 간주한다.

(a) 특정인(공급자)이 무역이나 상업 활 동에서 상품을 소비자에게 공급한다. (b) 그 공급이 경매에 의한 판매 방식으 로 이루어지지 아니한다.

(2) "공개된 목적"이란 다음 중 어느 하나 에 해당하는 것으로서, 소비자가 상품을 취 득하는 목적(상품의 일반적 공급 목적에 해 당하는지는 불문한다)을 가리킨다.

(a) 소비자가 명시적으로 또는 묵시적으 로 다음 중 어느 한 사람에게 알린 목적 (i) 공급자 (ii) 상품 획득과 관련하여 사전 협상이 나 계약을 수행하거나 체결한 사람 (b) 소비자가 직접 또는 공급자나 제(a) 호(ii)목에서 언급된 사람을 통하여 상품 제조자에게 알린 목적

(3) 정황상 소비자가 공급자, 제(2)항제 (a)호(ii)목에 언급된 사람 또는 제조자의 기술이나 판단에 의지하지 아니하였거나 소 비자가 그렇게 의지하는 것이 불합리하였다 고 인정되는 경우에는 이 조가 적용되지 아 니한다.

제56조(설명매매 방식의 상품 공급과 관 련된 보증)

(1) 다음과 같은 요건을 충족하는 경우, 품이 설명과 일치한다는 보증이 존재한다고 간주한다.

(a) 특정인(공급자)이 무역이나 상업 활 동에서 설명매매 방식으로 상품을 소비자 에게 공급한다. (b) 그 공급이 경매에 의한 판매 방식으 로 이루어지지 아니한다.

(2) 설명매매 방식의 상품 공급이 이루어지 는 경우에는 상품이 판매 또는 임대용으로 노출되고 동 상품을 소비자가 선택하므로 동 방식의 상품 공급은 금지되지 아니한다.

(3) 상품이 설명매매 방식뿐만 아니라 견본 또는 시연 모델을 이용한 판매 방식으로 이 루어지는 경우에는 이 조와 제57조의 보증 이 둘 다 인정된다.

제57조(견본 또는 시연 모델을 이용한 상품 공급과 관련된 보장)

(1) 제(a)호와 제(b)호의 요건을 충족하는 경우, 제(c)호부터 제(e)호와 같은 보증이 존재한다고 간주한다.

(a) 특정인이 무역이나 상업 활동에서 견 본 또는 시연 모델을 이용하는 판매 방식 으로 상품을 소비자에게 공급한다. (b) 전술한 공급이 경매에 의한 판매 방 식으로 이루어지지 아니한다. (c) 상품의 품질, 상태 또는 조건이 견본 또는 시연 모델과 일치한다. (d) 상품이 견본 기준으로 공급되는 경우 로서, 소비자가 상품을 견본과 비교할 수 있는 합리적인 기회를 제공받는다. (e) 상품에 다음과 같은 결함이 없다. (i) 견본이나 시연 모델을 합리적으로 조사하여도 확실히 식별되지 아니하는 결함 (ii) 상품을 허용가능한 품질 수준이 되 지 못하게 만드는 결함

(2) 상품이 설명매매 방식뿐만 아니라 견본 이나 시연 모델을 이용한 판매 방식으로 공 급되는 경우에는 이 조와 제56조의 보증이 둘 다 인정된다.

제58조(수리와 예비 부품에 관한 보증)

(1) 다음과 같은 요건을 충족하는 경우, 상 품과 부품의 수리시설이 상품 공급 후 합리 적인 기간 동안 합리적으로 이용 가능하도 록 상품 제조자가 합리적인 조치를 취할 것 이라는 보증이 존재한다고 간주한다.

(a) 특정인이 무역이나 상업 활동에서 상 품을 소비자에게 공급한다. (b) 전술한 공급이 경매에 의한 판매 방 식으로 이루어지지 아니한다.

(2) 소비자가 상품 공급에 동의하기 전 또는 동의하는 시점에 소비자에게 다음 중 어느 하 나를 알리는 서면 고지가 제공되도록 제조자 가 합리적인 조치를 취하는 경우에 이 조는 적용되지 아니한다.

(a) 상품 수리시설을 이용할 수 없다는 사실이나 상품 수리시설을 지정된 기간 이후에는 이용할 수 없다는 사실 (b) 상품의 부품을 구매할 수 없다는 사 실이나 상품의 부품을 지정된 기간 이후 에는 구매할 수 없다는 사실

제59조(명시적 보증에 관한 보증)

(1) 다음과 같은 요건을 충족하는 경우, 상 품 제조자가 상품과 관련하여 제공한 명시 적 보증을 준수할 것이라는 보증이 존재한 다고 간주한다.

(a) 특정인이 무역이나 상업 활동에서 상 품을 소비자에게 공급한다. (b) 전술한 공급이 경매에 의한 판매 방 식으로 이루어지지 아니한다.

(2) 다음과 같은 요건에 해당하는 경우, 공 급자가 상품과 관련하여 제공한 명시적 보 증을 준수할 것이라는 보증이 존재한다고 간주한다.

(a) 특정인이 무역이나 상업 활동에서 상 품을 소비자에게 공급한다. (b) 전술한 공급이 경매에 의한 판매 방 식으로 이루어지지 아니한다.

제B절 서비스 공급과 관련된 보증

제60조(상당한 주의와 기술에 관한 보 증)

특정인이 무역이나 상업 활동에서 서비스를 소비자에게 공급하는 경우에는 동 서비스가 상당한 주의와 기술을 사용하여 제공될 것 이라는 보증이 존재한다고 간주한다.

제61조(특정 목적 등을 위한 적합성에 관한 보장)

(1) 다음과 같은 요건을 충족하는 경우, 해 당 서비스와 그로 인하여 발생하는 생산물 이 해당 목적에 합리적으로 부합할 것이라 는 보증이 존재한다고 간주한다.

(a) 특정인(공급자)이 무역이나 상업 활 동에서 서비스를 소비자에게 공급한다. (b) 소비자가 전술한 서비스를 획득하는 특정 목적을 명시적으로 또는 묵시적으로 공급자에게 알렸다.

(2) 다음과 같은 요건에 해당하는 경우, 해당 서비스와 그로 인하여 발생하는 생 산물이 합리적으로 기대할 수 있는 특성 과 품질, 상태 또는 조건을 가지고 있으 며, 동 기대 사항이 실현된다는 것을 보 장한다고 간주한다.

(a) 특정인(공급자)이 무역이나 상업 활 동에서 서비스를 소비자에게 공급한다. (b) 소비자가 전술한 서비스로 성취하고 자 하는 결과를 다음 중 어느 한 사람에 게 명시적으로 또는 묵시적으로 알렸다. (i) 공급자 (ii) 전술한 서비스의 획득과 관련하여 사전 협상이나 계약을 수행하거나 체결 한 사람

(3) 정황상 소비자가 공급자의 기술이 나 판단에 의지하지 아니하였거나 소비 자가 그렇게 의지하는 것이 불합리하였 다고 인정되는 경우에는 이 조가 적용 되지 아니한다.

(4) 이 조는 자격을 갖춘 건축가 또는 기술 자에 의한 전문 서비스 공급에는 적용되지 아니한다.

제62조(합리적인 공급 시기에 관한 보 증)

다음과 같은 요건이 충족되는 경우, 해당 서비스가 합리적인 기한 내에 공급될 것이 라는 보증이 존재한다고 간주한다. (a) 특정인(공급자)이 무역이나 상업 활 동에서 서비스를 소비자에게 공급한다. (b) 서비스가 공급되어야 기한이 다음 중 어느 하나에 해당한다. (i) 서비스 공급계약서에서 지정되지 아니한다. (ii) 소비자와 공급자의 합의 형식으로 정하여지지 아니하였다.

제63조(이 절이 적용되지 아니하는 서비 스)

이 절은 다음 중 어느 하나에 해당하는 계 약에 따라 공급되거나 공급되어야 할 서비 스에는 적용되지 아니한다.

(a) 운송 또는 저장되는 상품을 수령할 사람이 수행하거나 종사하는 사무, 거래, 전문업 또는 직무를 위한 상품의 운송 또 는 저장을 위한 또는 그와 관련된 계약

(b) 보험 계약

제C절 계약으로 배제 등을 의도하여서는 아니 되는 보증

제64조(계약으로 배제 등을 의도하여서 는 아니 되는보증)

(1) 계약 조건(계약에 규정되지 아니하 였지만 다른 계약 조건에 따라 계약에 포 함되는 계약 조건을 포함한다)이 다음 중 어느 하나의 배제, 제한 또는 변경을 의 도하거나 동 효과를 가지는 경우에는 효 력을 상실한다.

(a) 이 장의 특정 조항 또는 모든 조항의 적용 (b) 전술한 조항에 따라 부여된 권리의 행사 (c) 이 장에 따라 상품이나 서비스의 공 급에 적용되는 보증을 불이행한 사람의 책임

(2) 이 조의 목적을 위하여, 계약 조건이 명시적으로 규정하지 아니하였거나 이 장의 조항과 불합치하지 아니한다면, 이는 이 장 의 조항의 적용을 배제, 제한 또는 변경하 는 것으로 간주하지 아니한다.

제64A조(보증 불이행 책임의 제한)

(1) 통상적으로 개인, 국내 또는 가정 사용 이나 소비를 위하여 획득되는 종류의 상품 이외의 상품의 공급 계약 조건은 단지 그 계약 조건이 다음 중 하나 이상에 대한 공 급자의 보증(제51조, 제52조 또는 제53조 에 따른 보증을 제외한다) 불이행 책임을 제한한다는 이유만으로 제64조에 따라 효 력을 상실하지 아니한다.

(a) 상품의 교체 또는 동등한 상품의 공급 (b) 상품의 수리 (c) 상품의 교체비용 또는 동등한 상품 획득 비용의 지급 (d) 상품 수리 비용의 지급

(2) 통상적으로 개인, 국내 또는 가정 사용 이나 소비를 위하여 획득되는 종류의 서비 스 이외의 서비스의 공급 계약 조건은 단지 그 계약 조건이 다음 중 하나에 대한 공급 자의 보증(제51조, 제52조 또는 제53조에 따른 보증을 제외한다) 불이행 책임을 제한 한다는 이유만으로 제64조에 따라 효력을 상실하지 아니한다.

(a) 서비스의 재공급 (b) 서비스 재공급 비용의 지급

(3) 상품이나 서비스를 공급받는 사람이 특 정 계약 조건에 의지하는 것이 불공평하거 나 불합리하다는 사실을 입증한 경우에는 동 계약 조건과 관련하여 이 조가 적용되지 아니한다.

(4) 제(3)항의 목적을 위하여 특정 계약 조 건에 의지하는 것이 공평한지 또는 합리적 인지를 결정할 때 법원은 사건의 모든 정황, 특히 다음과 같은 요소를 고려하여야 한다.

(a) 동등한 상품이나 서비스의 가용성 및 적절한 대체 공급원의 모색과 관련하여서 는, 공급자와 공급받는 사람(구매자)이 교섭할 때 발생하는 상대적인 힘의 우열 관계 (b) 구매자가 전술한 계약 조건에 동의하 라는 권유를 받았는지 또는 그 계약 조건 에 동의할 때 그 계약 조건을 포함하지 아니한 계약에 따라 상품이나 서비스 또 는 동등한 상품이나 서비스를 특정 공급 원으로부터 획득할 기회를 제공받았는지 여부 (c) 구매자가 그 계약 조건의 존재와 제 한에 관하여 인지하였는지 또는 합리적으 로 알았어야 하는지 여부(이는 업계의 상 관습과 당사자 간 과거 거래 과정과 관련 된 경우에 특히 고려하여야 한다) (d) 상품 공급의 경우에는, 그 상품이 구 매자의 특별 주문에 따라 제조, 가공 또는 개조되었는지 여부

제D절 잡칙

제65조(가스, 전기 및 전기통신 공급에 대한 이 장의적용)

(1) 다음에 해당하는 공급에는 이 장이 적 용되지 아니한다.

(a) 규정에 명시된 종류의 공급 (b) 가스, 전기 또는 전기통신 서비스의 공급

(2) "전기통신 서비스"란 유도 또는 무유 도 전자기 에너지 또는 두 종류의 에너지 를 이용하여 통신을 전달하는 서비스를 가리킨다.

제66조(고지 게시)

(1) 담당 장관은 이 장에 따라 보증이 적용되는 공급 또는 지정된 종류의 공급을 하는 특정인(공급자)에게 장관의 결정에 따라 그 요구 사항을 충족하는 고지를 의무적으로 게시하도록 서면으로 결정할 수 있다.

(2) 이 장에 따라 보증이 적용되며, 장관의 결정과 관련된 공급을 소비자에 대하여 실 시하는 공급자는 장관의 결정에 따라 그 요 구 사항을 충족하는 고지가 다음 중 어느 하나의 방식으로 이루어지도록 보장하여야 한다.

(a) 소비자가 공급자의 점포에서 상품이 나 서비스를 인수하는 경우에는 동 점포 에 게시하는 방식 (b) 그 밖의 경우에는 소비자가 상품 공 급에 동의하기 전에 소비자가 인지할 수 있는 방식 주: 이 항의 위반에 대하여서는 금전적 형 벌이 부과될 수 있다.

(3) 제(1)항을 제한하지 아니한 상태에 서, 동 항에 따라 다음의 사항을 결정할 수 있다.

(a) 고지에 이 장과 제5-4부 모든 조항 의 적용에 관하여 명시된 정보를 포함하 도록 요구한다. (b) 고지 게시 장소를 지정한다. (c) 소비자가 고지를 인지하도록 하는 방 법을 지정한다. (d) 고시의 형식 요건을 지정한다.

제67조(법률의 충돌)

다음과 같은 요건이 충족되는 경우, 해당 계약 조건에도 불구하고 그 계약에 따른 공급에 대하여는 이 장이 적용되는 것으 로 한다.

(a) 소비자에 대한 상품 또는 서비스 공 급을 위한 계약에 대하여 호주의 특정 지 역 법률이 준거되나, 계약 기간은 달리 정 한다.

(b) 소비자에 대한 상품 또는 서비스 공급을 위한 계약이 이 장의 규정을 다 음과 같은 규정으로 대체하거나 대체하 는 효과를 가지도록 의도한 계약 조건 을 포함한다.

(i) 호주가 아닌 다른 국가의 법률 규정 (ii) 주(州) 또는 준주의 법률 규정

제68조(국제물품매매계약에 관한 국제 연합 협약)

1980년 4월 11일 비엔나에서 채택되고 수 시로 개정되어 호주에서 시행되는 국제물 품매매계약에 관한 국제연합 협약이 이 장 과 상충되는 경우에는 국제연합 협약이 이 장을 우선하다. 주: 국제연합 협약 본문은 호주조약총람 (1988) 제32호에 기술된다. 2010년에는 호주 조약 박물관을 통하여 AustLII website(www.austlii.edu.au)에서 호주조 약총람 내 국제연합 협약 본문을 열람할 수 있었다.